GiangMinh (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng khi trải nghiệm tiện ích mở rộng (extension) trình duyệt GiangMinh cùng các dịch vụ liên quan.
Chính sách Bảo mật này làm rõ cách thức chúng tôi tiến hành thu thập, xử lý, lưu trữ và thiết lập các hàng rào bảo mật tối đa cho dữ liệu cá nhân của người dùng.
1 Thông tin chúng tôi thu thập
Khi sử dụng các dịch vụ liên quan của GiangMinh, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau đây để duy trì chất lượng hệ thống:
Thông tin Cá nhân
Họ tên, email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa bảo mật.
Thông tin Vận chuyển
Địa chỉ giao hàng hoặc thanh toán, dữ liệu đơn hàng và lịch sử giao dịch.
Dữ liệu này chỉ được ghi nhận một cách hợp pháp khi người dùng thực hiện:
- Đăng ký và quản lý tài khoản thành viên.
- Đăng nhập trực tiếp vào hệ thống.
- Tương tác, sử dụng dịch vụ mua sắm, đặt hàng hoặc gửi yêu cầu CSKH.
- Kết nối trực tiếp thông qua tiện ích hoặc website chính thức.
2 Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Mục tiêu hàng đầu của việc lưu trữ và xử lý dữ liệu là đem đến cho bạn một hệ sinh thái tiện ích mượt mà và an toàn nhất. Thông tin được dùng để:
- Cung cấp, vận hành và nâng cao tính ổn định của toàn hệ thống.
- Xử lý nhanh chóng các đơn hàng và yêu cầu phát sinh của khách hàng.
- Xác thực chính xác danh tính người dùng khi truy cập các hệ thống liên kết.
- Đồng bộ hóa dữ liệu mua sắm của bạn trên toàn hệ thống.
- Chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại kĩ thuật.
- Ngăn ngừa kịp thời các hành vi có dấu hiệu gian lận, phá hoại hoặc chiếm đoạt tài sản.
- Tối ưu hóa các cập nhật ứng dụng mới trong tương lai.
3 Quyền hạn của Tiện ích mở rộng Chrome (Chrome Extension)
Để vận hành hiệu quả các tính năng tự động đặt hàng và đồng bộ trên trình duyệt, Tiện ích mở rộng GiangMinh sẽ yêu cầu một số quyền hệ thống tối thiểu:
Truy cập vào nội dung trang web: Hỗ trợ điền thông tin tự động, tối ưu giỏ hàng khi người dùng sử dụng dịch vụ trên các sàn thương mại đối tác.
Quyền lưu trữ (Storage): Cho phép ghi nhớ trạng thái đăng nhập bảo mật và cấu hình cá nhân hóa của bạn nhằm tối ưu hóa trải nghiệm.
Truy cập mạng (Network Access): Gửi/nhận dữ liệu bảo mật trực tiếp giữa tiện ích và máy chủ chính để xử lý nghiệp vụ.
4 Lưu trữ và Bảo mật Dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ tất cả thông tin cá nhân trên hạ tầng máy chủ đám mây tiên tiến, được bảo vệ nghiêm ngặt bằng nhiều tầng mã hóa SSL/TLS cùng tường lửa vững chắc để phòng ngừa tối đa:
Truy cập lậu
Rò rỉ dữ liệu
Sửa đổi lén lút
Mất mát thông tin
5 Chia sẻ Thông tin
GiangMinh cam kết bảo mật thông tin tối đa và chỉ thực hiện cung cấp thông tin trong một số kịch bản hạn chế bắt buộc sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thiết yếu: Đối tác giao nhận, xử lý cổng thanh toán trực tuyến nhằm trực tiếp thực hiện đơn đặt hàng của bạn.
- Tuân thủ pháp luật: Cung cấp tài liệu khi có quyết định bằng văn bản từ cơ quan tư pháp và pháp lý có thẩm quyền.
- Bảo vệ an toàn: Ngăn chặn kịp thời các rủi ro nguy hiểm đe dọa đến tính mạng, tài sản hoặc quyền lợi hợp pháp của GiangMinh, các khách hàng khác và cộng đồng.
- Mục tiêu cấu trúc lại: Được chuyển giao hợp pháp trong kịch bản sáp nhập doanh nghiệp hoặc chuyển đổi sở hữu thương hiệu GiangMinh theo đúng khuôn khổ pháp luật.
6 Thời hạn Lưu trữ Dữ liệu
Dữ liệu của khách hàng sẽ được hệ thống của chúng tôi lưu giữ an toàn theo các quy chuẩn thời gian sau:
• Duy trì trọn đời trong suốt hành trình tài khoản thành viên của bạn còn hoạt động.
• Tiến hành xóa vĩnh viễn dữ liệu ngay khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ chủ sở hữu thông tin.
• Duy trì lưu trữ theo các mốc thời gian bắt buộc dựa theo quy định thuế và pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
7 Quyền của Người dùng
Bạn có toàn bộ quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình trên hệ thống của chúng tôi, cụ thể:
Tra cứu & Chỉnh sửa
Người dùng có quyền tự do xem trực tiếp, thay đổi, cập nhật thông tin cá nhân chưa chính xác.
Quyền yêu cầu xóa bỏ
Yêu cầu GiangMinh tiến hành hủy hoàn toàn tài khoản và xóa mọi dấu vết thông tin cá nhân của bạn trên máy chủ.
Từ chối chia sẻ
Có quyền thu hồi hoặc từ chối cấp một số quyền truy cập hệ thống bất cứ khi nào bạn muốn.
Báo cáo vi phạm
Yêu cầu điều tra xử lý nếu có nghi vấn về việc sử dụng thông tin không đúng quy ước.
8 Thông tin Liên hệ
Mọi vấn đề thắc mắc hoặc cần thực thi quyền riêng tư, vui lòng kết nối trực tiếp với văn phòng GiangMinh để nhận hỗ trợ tận tình:
Văn phòng GiangMinh
Địa chỉ: Hồ Chí Minh, Việt Nam 100000
Điện thoại: 090 8182 700
Email: info@giangminhvietnam.com
Website: https://giangminhvietnam.com
9 Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này
Chúng tôi có toàn quyền cập nhật các quy định bảo mật này bất cứ lúc nào nhằm tối ưu hóa quyền lợi khách hàng. Toàn bộ các thay đổi cốt lõi sẽ luôn được cập nhật sớm nhất tại đây kèm theo việc điều chỉnh chính xác mốc "Cập nhật lần cuối" nằm trên đầu tài liệu.
Bằng hành vi tải, kích hoạt hoặc sử dụng bất kỳ giải pháp/tiện ích mở rộng nào thuộc thương quyền GiangMinh, bạn đồng ý vô điều kiện đối với toàn bộ các điều khoản được mô tả rõ tại Chính sách này.